1. Scop și aplicabilitate

Acest document stabilește regulile de conduită, drepturile și responsabilitățile persoanelor care adoptă animale prin intermediul platformei Pet 24/7 (pet247.ro) și cadrul de colaborare cu protectorii (adăposturi, ONG-uri, persoane fizice validate).

Scopul este de a asigura adopții responsabile, sigure și transparente, în spiritul legii și al bunăstării animalelor, fără birocrație inutilă. Prin trimiterea formularului de adopție, adoptatorul confirmă că a citit și acceptă acești termeni.

2. Baza legală (referințe)

• Legea nr. 205/2004 privind protecția animalelor, republicată, cu modificările ulterioare.
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind prelucrarea datelor personale.
• Codul penal, art. 244 – Înșelăciunea.
• Poliția Română – Direcția pentru Protecția Animalelor și ANSVSA.

3. Definiții

• Adopție: transfer gratuit și definitiv al unui animal către un adoptator, în interesul bunăstării acestuia.
• Protector: adăpost, ONG sau persoană fizică validată care publică anunțuri de adopție.
• Adoptator: persoană fizică majoră (18+) care adoptă un animal și devine „deținător” în sensul legii.
• Deținător: persoana care are animalul în grijă și asigură condiții adecvate de viață.
• Vizită de bunăstare: întâlnire anunțată, realizată doar cu acordul adoptatorului.
• Scrisoare medicală: document veterinar care confirmă starea animalului.
• Autorități competente: Poliția Animalelor, ANSVSA/DSVSA, instituții de control.

4. Principii generale

1. Adopția este gratuită. Donațiile și sponsorizările voluntare sunt permise, dar distincte de procesul de adopție.
2. Binele animalului primează asupra oricărui interes.
3. Relația adoptator–protector se bazează pe empatie și colaborare.
4. Respect reciproc și comunicare civilizată.
5. Simplitate și transparență – fără birocrație inutilă.

5. Eligibilitate

Adoptatorul trebuie să fie major (18+). Minorii pot adopta doar prin reprezentant legal. Platforma poate respinge cereri neconforme sau riscante pentru animal.

6. Drepturile adoptatorului

• Informații complete despre animal (istoric, temperament, vârstă, vaccinări).
• Decizie liberă privind finalizarea adopției.
• Dreptul de a refuza vizite neanunțate.
• Notificare cu minimum 5 zile înainte de orice vizită sau solicitare de documente.
• Confidențialitatea datelor personale.
• Sprijin post-adopție (opțional).

7. Obligațiile adoptatorului

• Să asigure hrană, adăpost, îngrijire medicală și afecțiune.
• Să nu abandoneze sau exploateze animalul.
• Să informeze protectorul dacă nu îl mai poate păstra – pentru soluții amiabile.
• Să transmită, la 6 luni, o fotografie și un mesaj despre starea animalului.
• Să respecte Legea 205/2004 și normele sanitare veterinare.

8. Drepturile și limitele protectorului

• Poate solicita, max. 2 ori/an, o scrisoare medicală.
• Poate propune vizite de bunăstare, cu acordul adoptatorului.
• Nu poate impune vizite neanunțate sau acces la domiciliu fără permisiune.

9. Prelucrarea datelor personale

Datele sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea contului, notificări și campanii – doar cu consimțământ explicit. Adoptatorul își poate retrage consimțământul oricând la dpo@vetguru.ro.

Datele nu se transmit terților decât în cazuri prevăzute de lege sau pentru funcționarea platformei. Durata de păstrare: max. 5 ani.

10. Fluxul adopției

1. Completare formular pet247.ro.
2. Contact scurt adoptator–protector.
3. Aprobarea cererii și predarea animalului.
4. Transfer gratuit – adoptatorul devine deținător legal.
5. Follow-up la 30–60 zile și la 6 luni.

11. Raportare și vizite medicale

Adoptatorul este încurajat să trimită actualizări periodice despre animal. Protectorul poate primi o scrisoare medicală sau fi invitat la o vizită veterinară, cu acordul adoptatorului.

12. Respect, responsabilitate și consecințe

a) Protecția animalelor

Orice abuz sau maltratare va fi sesizat autorităților (Poliția Animalelor, ANSVSA). Conturile implicate vor fi dezactivate, iar datele furnizate instituțiilor competente.

b) Revânzare / transfer repetat

Revânzarea nu este interzisă prin lege, dar contravine principiilor Pet 24/7. Utilizatorii care recidivează pot fi excluși.

c) Fraudă / înșelăciune

Furnizarea de date false se raportează conform Codului penal, art. 244.

d) Dificultăți

Adoptatorii care întâmpină probleme sunt încurajați să contacteze protectorul pentru sprijin.

13. Modificări și forță majoră

Versiunea aplicabilă este cea afișată la data adoptării. În caz de forță majoră, regulile pot fi adaptate temporar pentru protejarea animalelor.

14. Contact

📩 support@pet247.ro | 📞 +40 731 965 998 (L–V 08:00–18:00)

Urgențe: Poliția Animalelor | ANSVSA | Tel. 112

Anexă A — Rezumat formular

Confirm că sunt major(ă) și că am citit Termenii și Condițiile pentru Adoptatori – Pet 24/7. Adopția este gratuită și separată de orice donație; mă angajez să asigur bunăstarea animalului și să comunic deschis cu protectorul. În caz de abuz sau fraudă, înțeleg că platforma poate sesiza autoritățile.